FAQ

• Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de commande. Pour suivre votre commande, rendez-vous sur notre page de suivi des commandes et saisissez votre numéro de commande ou votre adresse courriel.

• Quelle est la politique de retour ?

Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours calendaires à compter de leur réception.

• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
• Les remboursements approuvés seront effectués selon votre mode de paiement initial.
  

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de retour .

• Combien de temps prend la livraison ?

La plupart des commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison standard prend généralement entre 7 et 14 jours ouvrés, selon votre pays et les services postaux locaux. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.