FAQ
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie einfach unsere Auftragsverfolgung Seite und geben Sie Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse ein.
- Was ist das Rückgaberecht?
Sie können Artikel innerhalb dieses Zeitraums zurückgeben 30 Kalendertage sie zu empfangen.
- Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Käufers.
- Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Rückgaberecht.
- Wie lange dauert der Versand?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Standardzustellung dauert in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von Ihrem Land und den örtlichen Postdiensten. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.