FAQ

  • Hvordan kan jeg spore min ordre? 

Når din ordre er bekræftet, vil du modtage en e-mail med dit ordrenummer. For at spore din ordre skal du blot besøge vores Ordresporing side og indtast dit ordrenummer eller din e-mailadresse.

  • Hvad er returpolitikken?

Du kan returnere varer indenfor 30 kalenderdage at modtage dem.

  • Returforsendelsesomkostninger er købers ansvar.
  • Godkendte refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode.

For mere information, se venligst vores Returpolitik.

  • Hvor lang tid tager forsendelsen?

De fleste ordrer behandles inden for 1-3 hverdage. Standardlevering tager normalt 7-14 hverdage, afhængigt af dit land og lokale posttjenester. Du modtager et sporingslink, når din ordre er på vej.